ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH SẢN PHẨM BẠC

Tất cả các sản phẩm bằng Bạc đã bán cho khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí 3 tháng đầu về mặt kỹ thuật, nước xi.

Từ tháng thứ 4 đến hết tháng thứ 12 sẽ được bảo hành có tính phí đối với tất cả các sản phẩm.

Trên 12 tháng Công ty không nhận bảo hành

Riêng đối với dòng sản phẩm charm Pandora S925( Bạc Thái Lan) chỉ nhận bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:

-         Sản phẩm là mẫu bạc hoàn toàn (không gắn đá, nhựa, thủy tinh).

-         Mẫu bạc có phủ colorit.

Sản phẩm Jemma: Miễn phí bảo hành trong vòng 01 năm (12 tháng) đầu về mặt kỹ thuật và nước xi.

Lưu Ý: Không Áp dụng BH cho các trường hợp sau:

Không nhận BH các sản phẩm trong các trường hợp: dây chuyền, lắc chế tác bị đứt gãy; sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng; KH cung cấp thông tin truy lục hóa đơn không chính xác.

Đối với dòng sản phẩm charm Pandora không nhận bảo hành trong trường hợp sau:

-         Sản phẩm có gắn đá, nhựa, thủy tinh.

-         Sản phẩm bị biến dạng, đứt gãy, rớt đá.

-         Các họa tiết nhỏ, họa tiết phụ bị mất.

Đối với sản phẩm bị oxy hóa, xuống màu, sẽ được siêu âm làm sạch bằng máy chuyên dụng (siêu âm, không xi) miễn phí vĩnh viễn tại http://trangsucdracula.com

Thay miễn phí đá Cz, đá tổng hợp trong suốt thời gian sản phẩm được BH.

Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách http://trangsucdracula.com tại từng thời điểm